做电商必备的几个软件

2022-06-26 21:22:50
做电商运营,必须要用对工具,不仅能提升效率,还可以省人省钱,以下是小编给大家总结的电商运营必备的几大工具,欢迎评论区补充哈。

 

一、美工作图工具-稿定设计、图怪兽等

作为一个运营,可以不会PS,但是简单的图片处理,必须要会,如果你也不想学PS,那么在线作图工具就可以帮你在很大程度上制作主图视频,主图,以及活动海报。现在基本都是用这个设计一键套图模版。
 

二、生意参谋

生意参谋是一款集数据作战室、市场行情、装修分析、竞争情报于一体的平台,是商家统一商品数据的平台。我们都知道,大数据时代,数据是非常有说服力的东西,但是很多数据不一致、来源渠道也不一样,很难读懂,而生意参谋就可以帮助各商家解决看数据难、读懂数据、数据要全面的难题,帮助商家更好地运营店铺。
 

三、客服宝聊天助手

客服宝是一款跨平台快捷回复工具,让客服少打字回复快,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,还能大幅提升对话质量。它能自动吸附在千牛、京麦、飞鸽、拼多多、微信等各类聊天软件的旁边,将您的常用话术放在客服宝中一键回复,多人共享一套优质话术,话术统一高标准。
 
 

总结

客服宝是一款客服聊天快捷回复助手,它能自动吸附在微信、QQ、千牛商务通等各类聊天软件的旁边,它支持多级话术分类,图文一键发送等功能,并且是话术库内容云端存储,话术批量导入导出,非常方便。并且客服宝采用“公司话术+小组话术+私人话术”的构成模式,可以灵活部署整个公司所有的话术内容。
当然,对于话术,客服人员可以为其设置关键词标题,便于查找。当然,客服宝还可以输入话术关键字(支持模糊,拼音等),快速检索对应话术,回车一键发送,比点击选择话术更高效。


客服宝能大幅提升您回复客户的效率;配合上客服专用表情包功能,拒绝死板提高服务趣味性,大大提高客户好感度。减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、话术云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。
 
 

客户工作,必备神器

为客服工作而生 跨平台快捷回复聊天助手
  • 兼容QQ/微信/企微/千牛等80+个平台
  • 图文一键回复,少打字回复快
  • 团队优秀话术,可多人共享
  • 多人协作 · 多设备 · 实时同步
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