现在很多网购的消费者一旦收到货，也懒得确认收货，更懒得写评价。这对缺乏真实好评的商家来说的确是个困扰。今天就分享几点邀请顾客写好评的技巧给大家，都是非常实用的哦！ 
 
 

一、好评返现卡（比较大众化的邀请好评方式）
在顾客下单的包裹内附上一张好评返现的提示卡。制定一定的返现规则，如20字以上的全5星好评，返现2元。带文字的返图3张以上，返现5元等。
有了这种奖励的形式，不少顾客也是愿意给真实好评的。
 
二、回访顾客
当顾客收到产品有一段时间之后，客服人员就可以给顾客发送回访的消息。比如护肤品的类目就可以问顾客产品使用感受怎么样，有没有什么建议等。也可以直接发送一些护肤小技巧给顾客。
然后在消息最后可以发送一条邀请好评的话术，要让顾客感受到你的诚意。
 
三、赠送礼品
条件允许的情况下，可以在顾客的包裹内赠送一件礼品（可以是店铺在售的热款或新款小样）。礼品背后可以粘贴上一张邀请好评的卡片，有些客户试用感觉不错就会主动写好评了。
 
 
 
四、邀请好评的话术参考
我们可以结合以上几点，来做出邀请好评的话术调整。

1.亲~我这边看后台显示您已经签收XXX了呢。如果使用效果还不错的话，可以给我们XXX点个五星吗？带图评价联系客服还可以获得X元红包哦！

2.亲亲~小店收到飞鸽传书，得知您的宝贝已经安全抵达~期待亲亲能给我们打个全5分好评!(表情)

3.来自XXX的温馨提示：您的包裹正在派送中!签收时记得检查~有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢请记得5分好评~截图联系客服可领取10元优惠券哦！(表情)

4.亲，您在我们家购买的宝贝收到了吗?如有任何疑问请联系我们哦~我们一定会为您妥善处理的!亲满意的话麻烦给我们点亮5颗小星星哦~您的评价对我们很重要！感谢亲的支持!

5.亲，期待您看到宝贝时展露笑颜，若您满意麻烦留个五星好评哈~这是对我们莫大的鼓励哦!

6.亲~您在本店购买的美衣若收货后发现有质量问题，麻烦联系客服哦。我们一定竭诚为您处理！确认收货后好评晒图3张以上，截图发送给我们V信客服xxxxxxxx，就可以获得5元红包哦！

7.来自XXX零食铺的温馨提示：亲，我们这边的快递员已经快马加鞭出发啦~很快就可以将宝贝送到您的手上~收货后有空可以评价一下我们宝贝的口味哦~祝亲亲开心每一天~
   
 
 
以上就是我今天要分享的邀请顾客写好评的技巧啦！非常建议客服小伙伴们把这些邀请评价的话术放到客服宝聊天助手中哦，用起来非常方便的，手机电脑都能用，大幅度提高客服的工作效率。